Люди не кликают по плееру (вебвизор) - Вопросы

← Форум / Вопросы / Люди не кликают по плееру (вебвизор)

Здравствуйте, столкнулся с проблемой отказов, вот подробно вникаю в вебвизор и заметил, из 50 просмотренных посещений не один человек не кликнул по плееру ссылка получается люди доходят до поля плеера, но не кликают по нему, крутят страницу то вверх то вниз, и не понятно видят они его или нет — ссылка на сайт ссылка

Для сравнения мне дали доступ к метрике другого сайта, там почти каждый посетитель дойдя до плеера кликает по нему или по сериям.

Будьте любезны, помогите разобраться в сложившейся ситуации.

uppodkino

Ссылка на пост (Смотрели 2706)

28.02.17 15:18 Ответить

1	remrem 28.02.17 - 15:37 Я не могу понять ..в чём твой вопрос? На сайте плеер работает..фильмы тоже (ответить)

2	remrem 28.02.17 - 15:43 Вот сделал для тебя скрин ссылка (ответить)

3	uppodkino 28.02.17 - 16:05 да вот в том то и дело, что плеер и у меня работает, но по метрике его якобы не видят — нет кликов по плееру (ответить)

4	remrem 28.02.17 - 16:11 Ну вот я сейчас кликаю по плееру..фильм типа копы..проверяй (ответить)

5	remrem 28.02.17 - 16:13 Всё нормально работает..и флеш плеер,и html5…фильмы тоже показывают в формате flv (ответить)

6	remrem 28.02.17 - 16:24 Исправь на правильные размеры плеера width="500" height="375" А у тебя наоборот..типа получается плеер не по ширине,а в длину (ответить)

7	uppodkino 28.02.17 - 16:54 залил новый стиль, сейчас правильно все ? (ответить)

8	remrem 28.02.17 - 17:05 У тебя во фрейме <frame размеры выставлены не те.. height="510" width="360" width="500" это ширина height="375" это длина А у тебя ширина меньше ,а длина больше..вот и не видят твой плеер (ответить)

9	remrem 28.02.17 - 16:33 Поспрашивай у людей..так им видно твой плеер? ссылка (ответить)

10	uppodkino 28.02.17 - 17:03 да вот у всех вроде работает, попробовал стиль плеера зменить, мож теперь видно чтото будет (ответить)

11	remrem 28.02.17 - 17:05 Измени размеры У тебя во фрейме <frame размеры выставлены не те.. height="510" width="360" width="500" это ширина height="375" это длина А у тебя ширина меньше ,а длина больше..вот и не видят твой плеер (ответить)

12	uppodkino 28.02.17 - 20:18 изменил вроде (ответить)

13	uppodkino 28.02.17 - 20:21 ссылка еще заметил что у людей у многих вот так плеер отображается… не могу понять в чем проблема (ответить)

14	uppodkino 28.02.17 - 20:21 еще заметил что у людей у многих плеер вот так отображается, что надо сделать ? ссылка (ответить)

15	remrem 28.02.17 - 21:34 Так это дело в размерах плеера или фрейма..нужно исправлять (ответить)

16	danker 28.02.17 - 21:08 У вас слишком старая версия плеера 0.5.9. Обновитесь до текущей 0.9.5 (ответить)

17	uppodkino 28.02.17 - 21:10 а как проверить версию плеера? какие файлы заменить ? (ответить)

18	danker 28.02.17 - 21:19 Странно. Я вижу что у вас плеер то flash то html. Вы конвертируете файлы в flv формат. Советую переходить на mp4, так как flash скоро будет убрать из браузеров. Переходите на mp4 и используйте html плеер. (ответить)

19	uppodkino 28.02.17 - 21:20 я обновил плеер но теперь трейлеры перестали корректно работать ссылка (ответить)

20	danker 28.02.17 - 21:22 Да ютуб почему-то ломается. А до этого было нормально? (ответить)

21	uppodkino 28.02.17 - 21:23 на старой версии плеера — да было норм (ответить)

22	danker 28.02.17 - 21:26 Вы используете какой-то из модулей или вы самостоятельно залили файлы на сервер и обновили? (ответить)

23	uppodkino 28.02.17 - 21:27 да я вставил ссылку с ютуба в доп. поле (ответить)

24	remrem 28.02.17 - 21:59 С ютюбом тоже проблем нет..если ютюбовский плеер вставлен в html5 плеер Показывается отлично (ответить)

25	danker 28.02.17 - 21:28 Как вы обновили плеер на новую версию? У вас какой-то из модулей или вы самостоятельно это сделали? (ответить)

26	danker 28.02.17 - 21:34 Откатитесь на предыдущую версию, на ту которая у вас была до этого. (ответить)

27	remrem 28.02.17 - 21:55 Я на твоём сайте проблем не вижу со своего планшета..всё показывается нормально.. Может когда кто с компа просматривает..и него проблемы при просмотре плеера на твоём сайте А так всё прекрасно (ответить)

Оставить комментарий

RSS темы Вопросы / RSS комментариев